"VEHLA Eyewear" обязуется защищать вашу конфиденциальность. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем и обрабатываем личную информацию и как связаться с нами, если у вас есть какие-либо вопросы о нашем управлении вашей личной информацией.

Виды личной информации, которую мы собираем и храним

Виды личной информации, которую мы собираем и храним о вас, зависят от характера ваших отношений с нами и обстоятельств сбора, в том числе от того, собираем ли мы информацию о вас как о клиенте, поставщике, подрядчике, соискателе или в каком-то другом качестве.

Например:

  • мы можем собирать ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты, если вы обращаетесь к нам с запросом клиента, запрашиваете информацию, оставляете отзывы или ведете переписку с нами;
  • если вы отправляете заказ через наш сайт, мы собираем информацию для выполнения вашего заказа, включая ваше имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, платежную информацию (включая номер кредитной карты), адрес электронной почты и номер телефона; и
  • если вы имеете с нами дело в каком-либо другом качестве, мы можем собирать ваше имя и контактные данные, а также любую другую информацию, которую вы решите нам предоставить.

Как правило, мы не собираем конфиденциальную информацию (например, информацию о здоровье), и мы будем собирать конфиденциальную информацию о вас только с вашего согласия (если только мы не обязаны или не уполномочены на это по закону).

Если вы предоставляете нам личную информацию о другом человеке, пожалуйста, обязательно расскажите ему о данной политике конфиденциальности.

Как мы собираем личную информацию

Мы собираем личную информацию различными способами, в том числе когда вы взаимодействуете с нами в письменной, электронной или телефонной форме, а также когда вы общаетесь с нами через наш веб-сайт или каналы социальных сетей.

Цели, для которых мы собираем, храним, используем и раскрываем личную информацию

Мы собираем, храним, используем и раскрываем личную информацию для различных целей, включая:

  • для поставки нашей продукции;
  • отвечать на запросы о нашей продукции;
  • для обработки ваших заказов и связи с вами по поводу этих заказов;
  • для обработки платежей, сделанных нам;
  • для проверки заказов, сделанных на нашем сайте, на предмет потенциального риска или мошенничества;
  • для улучшения и оптимизации нашего сайта (например, путем получения аналитических данных о том, как наши клиенты просматривают сайт и взаимодействуют с ним) и для оценки успеха наших маркетинговых и рекламных кампаний;
  • если вы участвуете в одном из наших конкурсов или акций, для администрирования вашего участия в этом конкурсе или акции;
  • для наших административных целей и ведения внутреннего учета;
  • для предоставления вам услуг по обслуживанию клиентов или технической поддержки, а также для рассмотрения любых жалоб или отзывов;
  • для проведения исследований и анализа, а также для улучшения или разработки наших продуктов;
  • для управления нашими отношениями с клиентами, поставщиками и подрядчиками.

Мы можем использовать и раскрывать вашу информацию для других целей, требуемых или разрешенных законом или в соответствии с ним (включая цели, на которые вы дали свое согласие).

Если мы не сможем получить от вас или о вас личную информацию, мы не сможем отвечать на ваши запросы или запросы или вести с вами другие дела.

Прямой маркетинг

Мы можем использовать ваши личные данные, чтобы связаться с вами и предоставить информацию о наших продуктах, специальных предложениях, акциях и событиях, которые могут вас заинтересовать. Вы можете в любой момент сообщить нам, что больше не хотите получать эти сообщения, связавшись с нами (используя контактную информацию в конце данной политики) или воспользовавшись функцией отказа от подписки/отмены подписки в наших сообщениях. Ваше согласие будет считаться полученным, если вы не откажетесь от рассылки, когда мы предложим вам такую возможность, и будет оставаться в силе до тех пор, пока вы не сообщите нам обратное.

Раскрытие личной информации третьим лицам

В процессе ведения бизнеса мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам для целей, описанных выше. К таким третьим лицам могут относиться, в соответствующих случаях:

  • финансовые учреждения для обработки платежей;
  • наши контрактные поставщики услуг, в том числе:
    • поставщики услуг по доставке и пересылке;
    • поставщики услуг в области информационных технологий;
    • маркетинговые, рекламные агентства и агентства по исследованию рынка; и
    • внешние бизнес-консультанты (например, аудиторы и юристы);
  • в случае продажи нашего бизнеса (полностью или частично), покупателю (в качестве актива бизнеса).

Мы также можем раскрывать вашу личную информацию другим третьим лицам и для других целей, если мы обязаны или уполномочены делать это по закону (в том числе если вы дали на это свое согласие).

Наш веб-сайт

Когда вы посещаете наш сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, включая информацию о вашем веб-браузере, IP-адресе, часовом поясе и некоторых файлах cookie, установленных на вашем устройстве. Кроме того, по мере того как вы просматриваете наш сайт, мы собираем информацию об отдельных веб-страницах или продуктах, которые вы просматриваете, о том, какие веб-сайты или поисковые запросы привели вас на сайт, а также информацию о том, как вы взаимодействуете с сайтом.

Мы собираем эту информацию с помощью следующих технологий:

  • “Cookies” - это файлы данных, которые размещаются на вашем устройстве или компьютере и часто содержат анонимный уникальный идентификатор.
  • “Файлы журналов” отслеживают действия, происходящие на нашем сайте, и собирают данные, включая ваш IP-адрес, тип браузера, поставщика интернет-услуг, страницы, на которые вы ссылаетесь/выходите, и отметки даты/времени;
  • “Веб-маяки”, “теги” и “пиксели” - это электронные файлы, используемые для записи информации о том, как вы просматриваете Сайт.

Как мы храним личную информацию, а также качество и безопасность личной информации

Как правило, мы храним личную информацию в компьютерных системах, включая компьютерные системы, которыми управляют для нас наши поставщики услуг. Мы принимаем разумные меры для защиты хранящейся у нас личной информации от неправильного использования, вмешательства и потери, а также от несанкционированного доступа, модификации или раскрытия. Это включает в себя принятие соответствующих мер безопасности для защиты электронных материалов и требование этого от наших поставщиков услуг.

Мы принимаем разумные меры для того, чтобы собираемая, используемая и раскрываемая нами личная информация была точной, полной, актуальной и релевантной. Вы можете помочь нам, сообщив нам (используя контактную информацию в конце данной политики) о любых изменениях в вашей личной информации, такой как ваш адрес и номер телефона.

Доступ к вашей личной информации и ее исправление

Пожалуйста, свяжитесь с нами (используя контактную информацию в конце данной политики), если у вас есть какие-либо опасения или жалобы по поводу того, как мы обработали вашу личную информацию. Мы рассмотрим вашу жалобу и ответим вам в письменном виде в течение 30 дней.

Изменения в данной политике конфиденциальности

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности по своему усмотрению. Измененные версии будут размещены на https://vehlaeyewear.ru/pages/privacy-policy.

Контактная информация и дополнительная информация

Если вы хотите получить дополнительную информацию о нашем подходе к обеспечению конфиденциальности или связаться с нами по поводу информации, изложенной в данной политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@vehlaeyewear.ru.

ИП Макаров А. А.
ИНН: 772087433162
ОГРНИП: 320774600337772